檢查以下設(shè)置：

1、是否將鈴聲音量調(diào)為最低了。

解決方法：點(diǎn)擊音量鍵，點(diǎn)擊設(shè)置，調(diào)節(jié)各音量。

2、是否有開(kāi)啟翻轉(zhuǎn)靜音。

解決方法：在設(shè)置選項(xiàng)中找到手勢(shì)控制，點(diǎn)擊進(jìn)入后找到翻轉(zhuǎn)選項(xiàng)，關(guān)閉翻轉(zhuǎn)靜音即可。

3、手機(jī)鈴聲設(shè)置處是否靜音。

解決方法：在鈴聲設(shè)置中關(guān)閉靜音模式。

4、以上原因都不符合，點(diǎn)擊設(shè)置選項(xiàng)，找到應(yīng)用程序管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，清除數(shù)據(jù)和緩存，重新設(shè)置鈴聲即可。