一、檢查wifi信號是否穩(wěn)定。用戶可以使用手機連接wifi,測試一下當前網速。如果當前網速過低,用戶需要根據實際情況關閉一些占用網速的后臺程序。使用360攝像機需要保持良好的網絡狀態(tài)。
二、檢查360攝像機插頭是否正常。如果360攝像機的插頭與電源的連接出現(xiàn)了問題,就會導致360攝像機離線。重新連接360攝像機與電源即可。
三、檢查電壓是否穩(wěn)定。使用電流筆檢查插座或插排的電壓是否穩(wěn)定,在用電高峰期會出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的情況。電壓不穩(wěn)會導致360攝像機間歇性離線。
360攝像機離線后,需要進行重啟。如果用戶執(zhí)行了以上操作,并且重啟了360攝像機,360攝像機還是處于離線狀態(tài),用戶需要對360攝像頭進行初始化設置。
如果用戶對360攝像機進行初始化設置后,360攝像機還是處于離線狀態(tài)。用戶需要攜帶360攝像機,前往360售后店維修360攝像機。
如果用戶檢查wifi信號的時候發(fā)現(xiàn)沒有網絡,用戶需要檢查路由器。如果路由器故障,360攝像機會處于離線狀態(tài)。用戶需要仔細排查。