使用平安車險代駕券，需要提前30分鐘登錄平安口袋銀行，點擊“我的券碼”，再點擊“酒店代駕兌換券”，即可使用平安車險代駕券。如果被保險人的行程有變，需要提前20分鐘聯(lián)系平安口袋銀行的人工客服，說明情況后解決問題。

使用平安車險代駕券，被保險人需要在預(yù)約頁面提供所需代駕的時間、具體起始地、目的地、聯(lián)系電話、平安車險代駕券券碼等。預(yù)約成功后，被保險人會收到預(yù)約成功的短信。

平安車險代駕券的使用時間和范圍：全天任意時間段內(nèi)，同城不限里程。代駕車的燃油費、路橋費、停車費等由接受代駕方承擔(dān)。代駕方的等待時間不超過半小時，超過半小時的部分會收取等候費。

同城指的是市/轄區(qū)范圍內(nèi)，不包含縣級區(qū)域。如果被保險人跨城市使用代駕服務(wù)，超出限定里程部分，被保險人需要支付相應(yīng)的費用，具體的費用以實際情況為準(zhǔn)。

如果被保險人酒后意識不清，則必須要有人陪同，不然代駕公司會拒絕提供代駕服務(wù)。平安代駕服務(wù)只向被保險人提供，其他人不可使用平安車險代駕券。