1、制造過程與出廠檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的問題。題主所描述的洗衣機(jī)品牌又是大牌，那出廠檢驗(yàn)應(yīng)該是OK的，如果有問題直接聯(lián)系廠家。

2、使用環(huán)境所致。比如潮濕、進(jìn)水以及外力沖擊都有可能造成內(nèi)部線路絕緣性能下降，有條件用搖表或絕緣測試儀測一下電機(jī)繞組與外殼（地線）之間的絕緣電阻，正常情況下電機(jī)繞組與外殼之間不得有直接的電連接現(xiàn)象，絕緣電阻1MΩ以上為正常。

3、插座接線不規(guī)范。未按“左零右火上接地”來接線，有時候零火接反了也會導(dǎo)致電器金屬外殼帶電，而題主描述的場景又沒接地，這也是一種可能，可以檢查一下。

4、電源線以及內(nèi)部線路有裸露搭殼。這種情況比較多見，洗衣機(jī)本身就是振動比較大的家電，內(nèi)部線路不免抖來抖去，正常來說內(nèi)部走線會用絕緣套管和扎帶束起并固定，比較大的可能是電源線因?yàn)檫^度彎曲導(dǎo)致絕緣破損最終芯線的導(dǎo)體碰到金屬外殼而導(dǎo)致漏電，這個也最好檢查一下。