安卓手機(jī)升級(jí)系統(tǒng)/固件操作方法有如下：

1、Fota方式升級(jí)：通過手機(jī)設(shè)定-（一般）-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新（或軟件更新）-更新。

2、連接電腦使用S 換機(jī)助手或Kies軟件更新（型號(hào)不同，使用的PC軟件不同）：

通過Kies方式升級(jí)：

1）在電腦中下載安裝Kies軟件注意：下載安裝kies時(shí)手機(jī)與電腦不要連接；

2）安裝后手機(jī)和電腦通過USB連接，打開Kies軟件，如有手機(jī)系統(tǒng)/固件新版本時(shí)Kies軟件會(huì)有固件升級(jí)提示，點(diǎn)擊升級(jí)即可。

通過S 換機(jī)助手升級(jí)：

1）電腦中下載安裝S 換機(jī)助手 PC 版；

2）將手機(jī)與電腦連接后，下滑屏幕頂簾-已連接進(jìn)行充電-選擇"媒體設(shè)備（MTP）"；

3）開啟電腦中的S 換機(jī)助手，若手機(jī)有系統(tǒng)/固件更新版本，軟件上會(huì)彈出更新提示，點(diǎn)擊更新即可。

3、送到三星服務(wù)中心升級(jí)：攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器到三星服務(wù)中心，由專業(yè)的售后工程師幫助您升級(jí)。