絕大部分人都認(rèn)為拒絕他人是件難以啟齒的事。人們常常覺(jué)得這樣會(huì)影響自己的人緣,因?yàn)榫芙^的話一旦出了口,別人就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人不夠友善、熱心,甚至是冷漠。于是你的負(fù)罪感油然而生,心情低落沮喪,只是因?yàn)樽约簺](méi)能有求必應(yīng)而讓某些人失望了??墒?,如果你確實(shí)“有求必應(yīng)”了,結(jié)果卻因?yàn)楦緵](méi)有足夠的精力或能力,樣樣都做不好。
一、坦誠(chéng)對(duì)待求你幫忙的人。
如果對(duì)別人要求的事感到難以勝任,那就實(shí)話實(shí)說(shuō),告訴他們你做不到的原因。千萬(wàn)不要說(shuō)“給我點(diǎn)時(shí)間,也許就可以辦到”,這會(huì)給對(duì)方帶來(lái)誤導(dǎo)。在衡量實(shí)際情況后,坦誠(chéng)地告訴對(duì)方你的難處,那么對(duì)方也一定會(huì)因?yàn)槟愕奶拐\(chéng)而體諒你。
二、不能總說(shuō)“不行”。
在你能辦到的時(shí)候還是應(yīng)該幫個(gè)忙的,尤其是當(dāng)你幫過(guò)某人類似的忙時(shí)。人們通常對(duì)你做過(guò)的事情印象深刻,這也是為什么他們會(huì)找上你的原因。所以,如果對(duì)方的要求超出了你的能力范疇,那么就說(shuō)實(shí)話,告訴他你的極限在哪里,為什么這次你沒(méi)有辦法幫忙。你可以為對(duì)方提供一些可能會(huì)幫得上忙的人的名字,這樣的話,即使你幫不上忙,對(duì)方也會(huì)心存感激,也能感受到你的真摯和關(guān)心,他們會(huì)因此而尊重你的。
三、別把自己累壞了。
如果你已經(jīng)答應(yīng)了對(duì)方在某個(gè)時(shí)間之前做到某件事,但是發(fā)生了一些突發(fā)事件,讓你在時(shí)限內(nèi)無(wú)法完成,那么一定要讓對(duì)方盡快知道這個(gè)情況。別把所有的事情都?jí)涸谧约荷砩?,這樣會(huì)影響到幫忙的完美程度。坦白告訴對(duì)方現(xiàn)在的實(shí)際情勢(shì)會(huì)幫助你減輕很大一部分壓力。大部分時(shí)候,對(duì)方都會(huì)感激你的坦誠(chéng),并對(duì)此表示理解,很可能還會(huì)給你一些有用的建議,或者告訴你其實(shí)也不用那么著急……
四、鼓勵(lì)對(duì)方自己去做。
并不是所有的事都要親力親為,讓求你幫忙的人自己去解決一些問(wèn)題也是可以的。你可以幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的一些能力或者特長(zhǎng),建立信心,讓他們自己學(xué)著去解決問(wèn)題。這樣,你就解放出來(lái)了,可以在私人時(shí)間里做很多更重要的事。
五、改變你的想法。
拒絕他人并沒(méi)有什么不對(duì)的地方。你有衡量事情的權(quán)利,也有在力不能及的時(shí)候給予拒絕的權(quán)利,你當(dāng)然也可以一邊“say no”一邊保留著你的好人緣,只要你拒絕他人的態(tài)度是坦白而又誠(chéng)摯的。