本視頻演示機(jī)型：iPhone 12，適用系統(tǒng)：iOS14.4，軟件版本：支付寶 10.2.15；

首先打開(kāi)蘋(píng)果手機(jī)屏幕，在蘋(píng)果手機(jī)桌面上找到【支付寶】軟件，并點(diǎn)擊進(jìn)入支付寶軟件，進(jìn)入支付寶界面之后，選中右下角的【我的】，進(jìn)入【我的】界面，選擇并打開(kāi)【芝麻信用】，進(jìn)入芝麻信用界面，點(diǎn)擊右上角的【更多】圖標(biāo)；

在彈出的對(duì)話(huà)框中選擇【我的客服】，輕點(diǎn)一下搜索框，在彈出的新界面的搜索框，輸入【如何關(guān)閉芝麻信用】，然后點(diǎn)擊右下角的【搜索】，在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊第一個(gè)【如何關(guān)閉個(gè)人芝麻信用】，進(jìn)入新界面，選中【停止個(gè)人芝麻信用申請(qǐng)】，最后點(diǎn)擊【確認(rèn)】即可。