本視頻演示機型：華為mate40，適用系統(tǒng)：EMUI 11，軟件版本：京東 v9.3.4；

打開【京東】，進入首頁，切換到【我的】界面，點擊【工具與服務(wù)】右邊的【查看更多】，在【便民服務(wù)】一欄選中【問醫(yī)生】，選擇【電話問診】；

根據(jù)自己的身體狀況選擇【科室】，例如選擇【內(nèi)科】，點擊【消化內(nèi)科】，就會出現(xiàn)主治【消化內(nèi)科】的醫(yī)生，在此頁面，我們可以看到該醫(yī)生所在醫(yī)院和收費標(biāo)準(zhǔn)；

選擇想要咨詢的醫(yī)生，選中【電話問診】后的【去咨詢】，【點擊預(yù)約】時間段，填寫問診單，勾選【我已閱讀并知曉用戶協(xié)議與知情同意書】；

之后點擊【去支付】，彈出來的提示框選擇【確定】，進入支付頁面，選擇支付方式，點擊支付即可。