如果你自己或其他人輸入你的密碼時,安全提示問題的回答的錯誤次數(shù)過多,或者其他帳戶信息的錯誤次數(shù)過多,你的Apple的 ID會被自動鎖定,用來保護你帳戶的安全,并且無法登錄任何Apple的服務,這是Apple手機自動設置的保護功能。
你可能會看到以下警告,比如“出于安全原因,此Apple ID已被停用”或者“您無法登錄,因為您的帳戶已出于安全原因而被停用”,還有“出于安全原因,此Apple ID已被鎖定”這三條提示。
那么如何解鎖Apple ID呢?首先,如果你已經(jīng)啟用雙重認證,則那么你就需要一臺設備或者一個受你信任的電話號碼來重新重設Apple ID密碼和帳戶。如果你已經(jīng)知道恢復密鑰,也可以用它來重新獲得帳戶的訪問權限。如果提示帳戶已在App Store和iTunes Store中被停用,可以聯(lián)系Apple客服來尋求協(xié)助。?
另外,如果已經(jīng)為Apple ID設定了安全提示問題或者受信任的設備和電話號碼,可以前往iforgot.apple.com解鎖帳戶或者重設密碼。如果多次嘗試解鎖帳戶仍然不成功,Apple ID就會保持鎖定狀態(tài),建議第二天再次嘗試。