在淘寶上面進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,可能很多人都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)賣家總是在自己給完差評(píng)之后對(duì)自己進(jìn)行騷擾要求刪評(píng)等,遇到這樣的問(wèn)題不要怕,聯(lián)系淘寶人工客服就可以了。
首先應(yīng)該登錄淘寶帳號(hào),然后再點(diǎn)擊我的淘寶,這個(gè)時(shí)候就會(huì)在頁(yè)面里面看見(jiàn)必備工具這一個(gè)按鈕點(diǎn)擊這個(gè)按鈕之后找到客服小蜜,進(jìn)入到了客服小蜜的聊天對(duì)話界面時(shí),客服小蜜它會(huì)自動(dòng)發(fā)一句消息給用戶,這條消息里面包含【如何投訴賣家?】、【如何申請(qǐng)退款?】等等選項(xiàng),隨便選一條點(diǎn)進(jìn)去。
比如說(shuō)可以點(diǎn)擊【如何投訴賣家?】,接著客服就會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)一條消息,這條消息里面有很多選項(xiàng),比如說(shuō)【賣家不退款怎么辦?】,這個(gè)時(shí)候隨便點(diǎn)擊一個(gè)選項(xiàng)就行了,點(diǎn)擊完之后又會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)一個(gè)對(duì)話框,這個(gè)對(duì)話框的旁邊會(huì)有一只大拇指向上的手指和一只大拇指向下的手指,點(diǎn)擊那一只大拇指向下的手指,對(duì)話框就又會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)一條消息,消息里面還有找不到人工客服這一條選項(xiàng),點(diǎn)擊找不到人工客服,然后再點(diǎn)擊提交評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)選項(xiàng),召喚人工客服。
點(diǎn)擊這個(gè)召喚人工客服的按鈕,就可以聯(lián)系人工客服,不得不說(shuō)淘寶想要找到人工客服還真的挺難的,就不能直接出一個(gè)聯(lián)系人工客服的按鈕嗎?這樣找怪難找的!