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在云南騰沖實體店購買的翡翠,如果購買時間未超過一個星期,不滿意,可以退。超過一個星期,如果是真的有瑕疵只能跟商家溝通看是否可以換但是不能退。
但退貨的過程,要講究方法和技巧,把握以下幾點:
1、收集齊全購買憑證,比如:小票,發(fā)票,收據(jù)等。
2、盡量還原原包裝,不影響商家二次銷售。
3、以佩戴不舒服為由,申請退貨退款,絕不接受換貨。而且不涉及假貨,高價之類的理由,無法舉證。
4、推三阻四,可以投訴購買當?shù)?,工商管理部門,由工商出面協(xié)調退貨。
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