卡片狀態(tài)異常一般是銀行卡被凍結(jié)產(chǎn)生的異常狀態(tài)。一般是由于銀行卡日常使用不當(dāng)或者涉嫌違規(guī)行為，被銀行系統(tǒng)凍結(jié)。最常見(jiàn)的原因，銀行卡密碼輸入三次錯(cuò)誤，卡被臨時(shí)鎖定、暫停交易。由于遺忘密碼、或連續(xù)輸入三次（部分銀行是五次），導(dǎo)致銀行卡被鎖定。這個(gè)只需攜帶身份證到同一銀行任意網(wǎng)點(diǎn)即可實(shí)現(xiàn)解鎖。銀行卡被掛失而凍結(jié)。當(dāng)持卡人因卡片丟失等原因，申請(qǐng)掛失后，銀行卡會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)，導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)異常。銀行卡長(zhǎng)期不用，被納入睡眠賬戶(hù)，需持卡人到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活。銀行預(yù)留個(gè)人身份過(guò)期（過(guò)有效期），也會(huì)導(dǎo)致卡片異常的，一般來(lái)說(shuō)只需帶新身份到銀行任意網(wǎng)點(diǎn)更新即可。

銀行卡是指經(jīng)批準(zhǔn)由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡減少了現(xiàn)金和支票的流通，使銀行業(yè)務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制，發(fā)生了根本性變化。