我們的手機不是時時刻刻都在視線范圍內(nèi)，所以手機來電鈴聲的提醒就很重要，可是也會有碰到來電沒有聲音提示的時候，那這是怎么回事，要怎么處理呢？

先檢查一下看是不是有手機進入了靜音模式，將手機靜音模式給關(guān)閉掉就可以了。

不是就檢查一下是否揚聲器有沒有聲音，可以撥打電話測試聽筒和送話是否正常，若通話測試正常揚聲器故障可能性較大；或者使用原裝耳機測試播放音樂是否正常，若使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大，建議送修。

也可以關(guān)機重啟一下看看能否恢復(fù)正常，如果不行的話，就將手機中的數(shù)據(jù)備份好，將手機恢復(fù)出廠設(shè)置試試。

如果還是解決不了，那就送去可酷派手機的售后服務(wù)網(wǎng)點進行檢測維修。