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人際溝通的一般模式由信息發(fā)送者、信息傳遞者、信息接收者、反饋、干擾構(gòu)成。人際溝通是指人們之間的信息交流過程,也就是人們在共同活動中彼此交流各種觀念、思想和感情的過程。這種交流主要通過言語、表情、手勢、體態(tài)以及社會距離等來表示
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