當(dāng)我們想要知道某個(gè)好友或者是家人目前在做什么時(shí)，就可以發(fā)微信視頻聊天過(guò)去，通過(guò)視頻聊天就能看到對(duì)方目前的狀態(tài)，但手機(jī)視頻聊天也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)候會(huì)沒(méi)有聲音，那這是怎么回事呢？

可以檢查一下看手機(jī)是否有開(kāi)啟了靜音模式，看一下其他的軟件是否可以正常使用，如果是同樣不能正常使用，那就將手機(jī)靜音模式關(guān)閉。

也可以檢查一下微信是否有升級(jí)到子最新版本，沒(méi)有的話，更新一下手機(jī)版本即可。看網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否良好，建議更換無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或者4G網(wǎng)絡(luò)連接嘗試。或者先退出聊天軟件，再重新進(jìn)入。如果還是無(wú)法解決，那就將手機(jī)關(guān)機(jī)再重新啟動(dòng)試試。

若通話時(shí)對(duì)方也無(wú)法聽(tīng)到聲音，那可能是話筒出現(xiàn)問(wèn)題，建議攜帶手機(jī)、購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡至當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。