此種情況,需要對(duì)手機(jī)實(shí)物進(jìn)行現(xiàn)場檢測后判斷。三星手機(jī)一般建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測,服務(wù)中心會(huì)根據(jù)檢測結(jié)果確定手機(jī)的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價(jià)格。
三星服務(wù)中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進(jìn)行查詢:
請(qǐng)您登陸三星官網(wǎng)服務(wù)中心頁面,選擇您要查詢的產(chǎn)品及所在的省份城市進(jìn)行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務(wù)中心,請(qǐng)先聯(lián)系周邊城市售后服務(wù)中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。