手機(jī)出現(xiàn)指紋鍵失靈的原因有很多,一般包括手機(jī)識(shí)別處損壞和手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題兩種原因。
首先,如果是指紋識(shí)別內(nèi)置于屏幕內(nèi),很有可能是手機(jī)膜沒(méi)有貼好。若膜與手機(jī)不相稱(chēng)或二者之間存在空隙,很容易出現(xiàn)指紋識(shí)別不靈敏的現(xiàn)象。因此建議用戶更換貼合的手機(jī)膜,或者直接取下手機(jī)膜后再使用,就可以解決問(wèn)題。
如果不是內(nèi)置屏幕的指紋解鎖,很有可能是手指或者屏幕指紋識(shí)別處有污漬,這時(shí)用戶可以先徹底清理擦拭一下手機(jī)和手指,并且保證手指是干燥的,再進(jìn)行解鎖,看看能不能解決問(wèn)題。當(dāng)然還有可能是識(shí)別指紋的地方被尖銳物品劃過(guò),導(dǎo)致指紋識(shí)別失靈,這種一般都是徹底損壞,需要去專(zhuān)業(yè)的維修店維修,自己在家解決不了,因?yàn)檫@屬于手機(jī)物理上的損壞。
最后還有可能是手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,檢查一下手機(jī)指紋設(shè)置中是否有自己的指紋保存,可以嘗試重新輸入指紋保存看看能不能解決問(wèn)題。如果不能解決問(wèn)題,這種情況下用戶可以通過(guò)升級(jí)手機(jī)操作系統(tǒng)或者重置手機(jī)的方法來(lái)解決問(wèn)題,如果手機(jī)重置之后還不能解決問(wèn)題,建議將手機(jī)送到維修店去修理。
如果實(shí)在無(wú)法修復(fù),其實(shí)手機(jī)的人臉解鎖和密碼解鎖也是非常方便的,尤其是人臉解鎖,只要臉部靠近手機(jī)就可以自動(dòng)打開(kāi)了,使用人臉解鎖也是一種很高效的方式。