我們在使用iPhone手機(jī)的過程中，可能會碰到手機(jī)突然黑屏了，并且會出現(xiàn)一個圓圈一直在轉(zhuǎn)動，這是什么情況，要怎樣才能解決呢？

可以將iPhone手機(jī)強(qiáng)制關(guān)機(jī)，同時按住電源鍵與音量鍵，保持在20秒以上，操作成功的話，會看到屏幕上出現(xiàn)蘋果手機(jī)標(biāo)志，這時就可以松開按鈕，因為手機(jī)已經(jīng)被強(qiáng)制重新啟動了。

如果上面的方法不管用的話，那么請將iPhone手機(jī)接通電源，當(dāng)iPhone手機(jī)接上電源以后，請注意觀察屏幕上是否會出現(xiàn)電池低的電量圖標(biāo)，如果有的話說明當(dāng)前的情況是因為電池沒電了，而導(dǎo)致的自動關(guān)機(jī)。這種情況的話，等手機(jī)充電到5%后便會自動開機(jī)了。

如果接上電源以后，屏幕上也沒有任何反應(yīng)的話，此時再同時按下電源鍵與音量鍵這兩個按鈕不放，直到屏幕上出現(xiàn)蘋果標(biāo)志為止。

如果以上辦法都不能解決問題，那就只能聯(lián)系蘋果手機(jī)售后或者專業(yè)的維修人員來處理了。