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1、淘寶客服介入會影響店鋪的自然搜索排名,自然搜索排名的下降而影響支付寶成交金額,導(dǎo)致全店綜合質(zhì)量得分的進一步下降;
2、淘寶客服介入對賣家的影響,可能涉及相關(guān)的處罰,淘寶介入后,核實賣家沒有配合售后處理,將給予相應(yīng)的處罰,如果累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理;
3、影響賣家的糾紛退款率,賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天。
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