忘記鎖屏密碼的解決方法為：

1、可以將鎖屏密碼清除后，在手機(jī)不插 USB 數(shù)據(jù)線的情況下，同時(shí)長(zhǎng)按音量上鍵和電源鍵，出現(xiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面時(shí)松開(kāi)電源鍵三秒后再松開(kāi)音量上鍵，就可以進(jìn)入 Recovery 模式的。進(jìn)入后，可選擇恢復(fù)出廠設(shè)置

2、開(kāi)啟查找我的手機(jī)，在有網(wǎng)絡(luò)的情況下輸入華為帳號(hào)密碼，然后按照屏幕提示進(jìn)行激活，然后進(jìn)入手機(jī)的；

3、開(kāi)啟查找我的手機(jī)，忘記華為帳號(hào)的密碼的，可以通過(guò)電腦登錄華為云服務(wù)網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊登錄界面的忘記密碼，重置密碼后，使用華為帳號(hào)和新重置的密碼，激活并進(jìn)入華為手機(jī)的；

4、如果以上方法仍然不能解決問(wèn)題，需要攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票，前往售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理的。