導讀原因有以下幾點。1、 用戶將IP固定，點擊網(wǎng)絡圖標，然后點擊屬性，雙擊TCP/IP協(xié)議檢查是否是固定的IP，全部換成自動獲得即可。2、 用戶被網(wǎng)絡管理員禁網(wǎng)，咨詢你的網(wǎng)絡管理員，并解除網(wǎng)禁。3、 網(wǎng)絡接口損壞，檢查你的網(wǎng)絡接口，并及時處理。4、 網(wǎng)絡協(xié)議莫名丟失，先點擊網(wǎng)絡圖標，然后點擊屬性，檢查TCP/IP協(xié)議是否正常。5、 網(wǎng)卡損壞，點擊開始按鈕，然后點擊運行，輸入CMD，在命令提示符中檢查發(fā)送的包與收到的包是否一致，有無丟包。