原因有以下幾點:
1、 用戶將IP固定,點擊網(wǎng)絡圖標,然后點擊屬性,雙擊TCP/IP協(xié)議檢查是否是固定的IP,全部換成自動獲得即可;
2、 用戶被網(wǎng)絡管理員禁網(wǎng),咨詢你的網(wǎng)絡管理員,并解除網(wǎng)禁;
3、 網(wǎng)絡接口損壞,檢查你的網(wǎng)絡接口,并及時處理;
4、 網(wǎng)絡協(xié)議莫名丟失,先點擊網(wǎng)絡圖標,然后點擊屬性,檢查TCP/IP協(xié)議是否正常;
5、 網(wǎng)卡損壞,點擊開始按鈕,然后點擊運行,輸入CMD,在命令提示符中檢查發(fā)送的包與收到的包是否一致,有無丟包。