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故障原因及解決方法如下:
1、平板系統(tǒng)版本過低或系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致,恢復(fù)出廠設(shè)置,然后再更新平板系統(tǒng)到最新;
2、平板帶有惡意軟件,用平板自帶安全管家檢測(cè)找到惡意軟件,刪除卸載即可;
3、以上方法無法解決,應(yīng)該是硬件出現(xiàn)問題,建議送到售后檢測(cè)維修。
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