如果是因為微信系統(tǒng)檢測到用戶的帳戶存在著安全的風險,那么微信客戶端為了能夠保障帳戶內(nèi)的資金安全,可能會暫時做臨時凍結(jié),一旦系統(tǒng)檢測到不是用戶本人的操作,那么就將會暫時做出凍。比如說用戶的帳戶登錄異常或者是交易異常。這個時候可以去微信的幫助中心里面找到帳戶問題,然后再選擇注冊與安全,再找到如何解凍微信支付帳號,根據(jù)提示一步步自助解除凍結(jié)。
如果不行的話,還可以撥打財付通熱線語音自助解凍,或者是直接進入財付通在線幫助頁面,以在線提問的方式來解凍自己的帳號。
如果是因為開啟了保護模式而導致微信錢包被凍結(jié),那么可以在微信中點擊我,然后再選擇錢包點擊頁面右上角的菜單,然后再選擇幫助中心,選擇解除帳戶保護,然后按向?qū)崾静僮?,便可以順利地將自己的微信錢包解凍。
如果自己的微信錢包被凍結(jié)是因為遭到大量的投訴,那就應該去與投訴方進行協(xié)商,讓投訴方撤銷自己的投訴,這樣自己的微信錢包才能夠被解凍。如果遭到了大量的投訴,可能問題會比較麻煩,因為要一個一個的去找人,找到了人家還不一定會撤銷投訴,所以平時在日常使用微信的過程當中,一定要謹言慎行,千萬不能夠進行違法犯罪的活動,否則不僅僅是丟失帳號這么簡單,還有可能要去坐牢。