在淘寶上面進(jìn)行購物的時(shí)候,可能很多人都會碰到各種各樣的問題,比如說賣家總是在自己給完差評之后對自己進(jìn)行騷擾要求刪評等,遇到這樣的問題不要怕,聯(lián)系淘寶人工客服就可以了。
首先應(yīng)該登錄淘寶帳號,然后再點(diǎn)擊我的淘寶,這個(gè)時(shí)候就會在頁面里面看見必備工具這一個(gè)按鈕點(diǎn)擊這個(gè)按鈕之后找到客服小蜜,進(jìn)入到了客服小蜜的聊天對話界面時(shí),客服小蜜它會自動(dòng)發(fā)一句消息給用戶,這條消息里面包含【如何投訴賣家?】、【如何申請退款?】等等選項(xiàng),隨便選一條點(diǎn)進(jìn)去。
比如說可以點(diǎn)擊【如何投訴賣家?】,接著客服就會自動(dòng)彈出來一條消息,這條消息里面有很多選項(xiàng),比如說【賣家不退款怎么辦?】,這個(gè)時(shí)候隨便點(diǎn)擊一個(gè)選項(xiàng)就行了,點(diǎn)擊完之后又會自動(dòng)彈出來一個(gè)對話框,這個(gè)對話框的旁邊會有一只大拇指向上的手指和一只大拇指向下的手指,點(diǎn)擊那一只大拇指向下的手指,對話框就又會自動(dòng)彈出來一條消息,消息里面還有找不到人工客服這一條選項(xiàng),點(diǎn)擊找不到人工客服,然后再點(diǎn)擊提交評價(jià)。這個(gè)時(shí)候就會自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)選項(xiàng),召喚人工客服。
點(diǎn)擊這個(gè)召喚人工客服的按鈕,就可以聯(lián)系人工客服,不得不說淘寶想要找到人工客服還真的挺難的,就不能直接出一個(gè)聯(lián)系人工客服的按鈕嗎?這樣找怪難找的!