在使用智能手機(jī)的過程中，為了保護(hù)手機(jī)安全，大家都會(huì)給手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼，有些人可能會(huì)將密碼設(shè)置成不好記的，這樣身邊的人也就不知道密碼是多少了，但結(jié)果就是可能自己也會(huì)給忘記掉，那么，當(dāng)華為nova忘記解鎖密碼的時(shí)候要怎么辦呢？

如果有華為云服務(wù)帳號(hào)與密碼，可以在電腦上登錄云服務(wù)網(wǎng)頁，通過查找我的手機(jī)的方式，在手機(jī)遠(yuǎn)程鎖定后，輸入新的鎖屏密碼，待鎖定成功后，即可使用新設(shè)置的鎖定密碼解鎖手機(jī)。

也可以將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。手機(jī)關(guān)機(jī)，在不插USB線的情況下，同時(shí)長(zhǎng)按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。但恢復(fù)出廠設(shè)置后，手機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)中的數(shù)據(jù)會(huì)被刪除。

智能手機(jī)都有保護(hù)模式，忘記解鎖密碼后，如果不想恢復(fù)出廠設(shè)置，可以送到華為官方客服中心進(jìn)行密碼解鎖，既安全又有保障。