原因及解決方法。1、手機未開通4G網(wǎng)絡(luò)。如果手機沒有換成4G卡或者未開通4G網(wǎng)絡(luò)的話，一般開啟了4G也只能使用3G網(wǎng)絡(luò)。可以打運營商電話咨詢，手機卡是否開通了4G網(wǎng)絡(luò)，另外是否開通了4G服務(wù)。若沒有，則開通或直接升級到4G網(wǎng)絡(luò)。2、所在區(qū)域不在4G信號覆蓋范圍。很多地方信號覆蓋不是很全面，信號覆蓋也不是很強，比如停車場或者地下商場也會由于4G信號覆蓋不到，導(dǎo)致無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，進而減低到3G網(wǎng)絡(luò)制式?？梢該Q個地方連接，再檢查是否能使用4G網(wǎng)絡(luò)。3、手機網(wǎng)絡(luò)類型設(shè)置變動。手機網(wǎng)絡(luò)類型設(shè)置為只使用3G型號，那么手機將關(guān)閉4G上網(wǎng)，只使用3G上網(wǎng)。這種情況可以在手機設(shè)置里面更改網(wǎng)絡(luò)類型，更改為4G優(yōu)先，即可恢復(fù)4G上網(wǎng)。4、手機系統(tǒng)出現(xiàn)異常。這種情況重啟手機即可。

原因及解決方法。1、手機未開通4G網(wǎng)絡(luò)。如果手機沒有換成4G卡或者未開通4G網(wǎng)絡(luò)的話，一般開啟了4G也只能使用3G網(wǎng)絡(luò)?？梢源蜻\營商電話咨詢，手機卡是否開通了4G網(wǎng)絡(luò)，另外是否開通了4G服務(wù)。若沒有，則開通或直接升級到4G網(wǎng)絡(luò)。2、所在區(qū)域不在4G信號覆蓋范圍。很多地方信號覆蓋不是很全面，信號覆蓋也不是很強，比如停車場或者地下商場也會由于4G信號覆蓋不到，導(dǎo)致無法使用4G網(wǎng)絡(luò)，進而減低到3G網(wǎng)絡(luò)制式?？梢該Q個地方連接，再檢查是否能使用4G網(wǎng)絡(luò)。3、手機網(wǎng)絡(luò)類型設(shè)置變動。手機網(wǎng)絡(luò)類型設(shè)置為只使用3G型號，那么手機將關(guān)閉4G上網(wǎng)，只使用3G上網(wǎng)。這種情況可以在手機設(shè)置里面更改網(wǎng)絡(luò)類型，更改為4G優(yōu)先，即可恢復(fù)4G上網(wǎng)。4、手機系統(tǒng)出現(xiàn)異常。這種情況重啟手機即可。